更新日期：2025年11月04日
生效日期：2025年11月04日
本《安装协议隐私政策》（以下简称“隐私政策”）适用于上海鹰角网络科技有限公司（注册地址为：上海市嘉定区银翔路799号504室-1，以下简称“鹰角网络”或“我们”）提供的产品和服务（产品和服务统称为“服务”、“启动器”）。您在使用鹰角网络的服务时，鹰角网络将会收集、使用、存储、处理您的相关信息。鹰角网络深知个人信息对您的重要性，将尽全力保护您的个人信息安全。鹰角网络将秉承合法、正当、必要的原则，并依据本《隐私政策》的约定收集、使用、处理您的个人信息，以便更好地保障您的权益。特别提示：
鹰角网络提供的单项服务可能具有专门的个人信息保护政策或隐私条款，若该政策或条款与本《隐私政策》存在冲突的，在无相反说明的情况下，以本《隐私政策》的内容为准。此外，为了进一步保护未满14周岁用户的个人信息，我们制定了《鹰角网络儿童个人信息保护政策及监护人须知》；如果您未满14周岁，请您在父母或监护人陪同下阅读《鹰角网络儿童个人信息保护政策及监护人须知》和本《隐私政策》，并在其引导下使用我们的服务。
鹰角网络在提供服务的过程中可能会涉及第三方服务，包括但不限于指向第三方服务的广告、信息或其他链接，登录鹰角网络服务的过程中使用第三方账号。您理解并同意，前述第三方服务并非由鹰角网络提供，也不受鹰角网络控制，您在使用前述第三方服务时，需遵守第三方对应的个人信息保护政策或规则。
请您在使用鹰角网络提供的服务之前仔细阅读并同意本《隐私政策》，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本《隐私政策》的内容，将可能导致我们的服务无法正常运行，或者无法获得更加良好的游戏体验。当您点击“同意”、“认同”等具有认可含义的词语时，或当您开始使用或继续使用鹰角网络提供的服务时，即代表您已同意本《隐私政策》的内容。
您将通过本《隐私政策》了解以下内容：
- 我们如何收集您的个人信息
- 我们如何使用您的个人信息
- 我们如何共享、转让、公开披露或委托处理您的个人信息
- 我们如何存储和保护您的个人信息
- 您的权利
- 我们如何保护未成年人的个人信息
- 如何联系我们
- 本《隐私政策》如何更新
一、我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。鹰角网络基于本《隐私政策》所述的以下目的，收集和使用您的以下个人信息。如需超过以下目的使用您的信息，鹰角网络将另行征得您的同意或取得其他合法性依据：
1.1 您在使用我们服务时主动提供的信息
1.1.1 帮助您完成注册及登录
为帮助您注册、登录、使用鹰角网络提供的服务，您需要向我们提供您的手机号码、验证码、密码用于创建鹰角网络通行证账号（“通行证”）或提供我们认可的第三方账号，并且您可以视情况完善包括昵称、头像在内的网络身份识别信息及遵守平台规则的前提下对账号进行安全管理（如换绑手机号等）。
1.2 我们在您使用我们服务时获取的信息
1.2.1 提供游戏启动器基本功能
为了提供游戏启动器的基础功能的正常运行，我们会收集您的设备标识信息（如设备ID、MAC地址、UUID等）、系统和设备信息（如操作系统类型、操作系统版本、系统用户名、系统语言、系统时间、显示器信息（主显示器宽度及高度、显示器数量、分辨率）、处理器型号、显卡型号、CPU型号、内存和硬盘容量、网络类型和运营商信息、WiFi状态、游戏存储路径、设备内存使用情况（可用内存/总内存）、启动器版本、游戏版本、网络信号、磁盘信息、应用崩溃堆栈信息、设备信息（分类、名称、型号、像素）等）、位置信息（如IP地址、经纬度、时区、国家代码、行政单位代码等地理信息）、应用信息（如应用包名、版本号、版本代码、SDK类型和SDK版本号），以及操作日志和事件日志信息（如启动器启动、用户登录、角色登录、事件采集时间、上报时间等）。如果您不提供相关信息，将无法享受我们提供的部分或全部产品或服务，或无法达到相关服务拟达到的效果。
1.2.2 提供游戏启动器配置服务
为了向您提供启动器配置服务，我们会收集您对启动器的配置信息（例如您设置的下载限速、文件存储位置）。
1.2.3 保障账号安全与响应客诉处理
当您在启动器上进行账号注册、登陆、对账号进行安全管理（如换绑手机号）时，为我们会收集您的账号行为日志信息，以进行账号安全与平台运营分析、响应您提出的客诉处理，保障您的账号资产安全。
二、我们如何使用您的个人信息
2.1 我们会将前述收集的信息用于以下用途。若我们需要出于其他目的收集和/或使用您的个人信息的，我们会另行征求您的同意（如适用法律要求）：
2.1.1 帮助您注册、登陆鹰角通行证账户：为便于我们向您提供服务，您需要提供真实、完整、准确、有效的个人身份信息及其他相关信息以完成实名账户的注册。
2.1.2 向您提供启动器基本功能与配置功能：为了向您提供游戏启动器的基本功能，向您提供启动器的配置功能，我们将收集并使用您的必要个人信息。
2.1.3 下载失败原因诊断和体验优化：为了向您提供支持游戏下载、诊断分析下载失败原因的目的，确保服务的正常运行和用户体验的优化，我们将收集并使用您的必要个人信息。
2.1.4 为您提供安全保障：为了保障您的账户安全，我们可能会将您的信息用于身份验证、安全防范、交易风险防范、反诈骗监控、存档备份、账号安全分析、客户服务等用途。在此过程中，我们可能会在必要的限度内向第三方提供您的信息，用以实现前述目的，并要求第三方遵守本《隐私政策》的规定。
2.2 根据相关法律法规规定，以下情形中收集和/或使用您的信息无需征得您的授权同意：
2.2.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
2.2.2为履行法定职责或者法定义务所必需；
2.2.3为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
2.2.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
2.2.5依照适用法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
2.2.6 法律、行政法规规定的其他情形。
请您知悉，请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过网站公告、协议更新、邮件提醒等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
三、我们如何分享、转让、公开披露或委托处理您的个人信息
3.1 共享
鹰角网络非常重视保护您的个人信息。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方提供您的个人信息。对于接收我们提供个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照双方的约定、本《隐私政策》以及其他相关的保密和安全措施来处理信息。我们可能在以下情况下与我们以外的任何第三方共享您的个人信息：
3.1.1 在获取您的单独同意的情况下共享：在向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类并获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3.1.2 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.1.3 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本《隐私政策》中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.1.4 与第三方SDK类服务商共享：仅为实现本《隐私政策》中声明的目的，我们的某些服务将由第三方SDK类服务商提供。我们可能会与第三方SDK类服务商共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。前述第三方服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本《隐私政策》。您可以通过如下《鹰角启动器第三方信息共享清单》了解我们接入第三方SDK的具体情况。
《鹰角启动器第三方信息共享清单》
| 编号 | SDK名称 | 公司名称 | 收集的个人信息 | 信息收集场景&使用目的 | SDK隐私政策 |
| 1 | CrashSight SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | WiFi状态、手机型号、操作系统、第三方开发者自定义日志、获取包名信息、应用崩溃堆栈信息 | 出现崩溃情况时，用于定位崩溃信息 | https://crashsight.qq.com/documents/zh/crashsight/privacyPolicy/ |
| 2 | 极验GEETEST SDK | 武汉极意网络科技有限公司 | 应用名称、电量状态、设备版本、网络类型、网络环境、国别、屏幕的高度、设备信息（分类、名称、型号、像素）、sdk的版本号、是否越狱、内存大小、系统类型、系统版本、应用版本、时间戳、安装唯一标识、应用的唯一标识、光标移动的速度、点击的位置、iOS 独有：设备横竖屏、Android 独有：模拟器信息、电池指数、设备是否存在电源；手机号、运营商类型 | 用户登录、获取短信验证码时；人机校验时。 | https://www.geetest.com/Private |
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
3.2.1 在获取单独同意的情况下转让：获得您的单独同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
3.2.2 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束；如接收方变更原先的处理目的、处理方式，该公司、组织应当重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，披露您的个人信息：
3.3.1 获得您的单独同意或基于您的主动选择；
3.3.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求；
3.4 委托处理
我们会委托我们的关联公司和为我们公司提供产品和/或服务的第三方服务商以及合作伙伴（包括但不限于信息系统服务商、营销服务提供商、数据库平台提供商及运维商、活动执行公司、媒体运营公司、广告提供商、云服务提供商）代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方，我们会与其签署严格的保密协定，要求其按照我们的要求、本《隐私政策》以及法律法规要求的保密和安全措施来处理个人信息。
3.5 分享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
当发生如下情形时，我们可以不取得您的同意分享、转让、公开披露您的个人信息：
3.5.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
3.5.2为履行法定职责或者法定义务所必需；
3.5.3为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3.5.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
3.5.5依照适用法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
3.5.6 法律、行政法规规定的其他情形。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 信息存储：
4.1.1 存储地点：我们将根据相关法律法规的要求存储您的个人信息，在法律适用的情况下，对于我们在中华人民共和国境内收集的信息，我们将存储在中国境内。
4.1.2 存储期限：我们将按相关法律法规的要求，依据本《隐私政策》第二条目的得以实现的必要期限，来存储您的信息。
4.2 信息保护：
4.2.1 我们将采取符合法律要求及业界标准的、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息， 防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。依据实际情况，我们可能采取的安全防护措施包括使用加密技术（例如SSL、TLS）处理个人信息、对个人信息进行匿名化处理或脱敏处理、为相关网站提供 https 安全浏览方式、建立数据分类分级、安全管理、内部访问权限等制度、开展内部安全和隐私保护培训等。
4.2.2 若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，启动相应的应急预案，并及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，及时上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
5.1 访问、复制、转移您的个人信息
您有权在使用我们服务的过程中访问和复制您的个人信息，我们在单项服务中为您提供了相应的操作设置，您可据此进行操作。
如果您需要将我们收集存储的您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，在符合法定条件的情况下，我们将会向您提供转移途径，您可以通过本隐私政策第七条提供的方式联系我们，并具体说明您想要转移的个人信息范围及作为您个人信息接收方的基本信息（平台/企业/组织名称、接收方式等）。请注意，您请求转移的个人信息应当是您本人同意向我们提供的或者是我们基于合同收集的个人信息。同时，我们有权根据转移个人信息的成本收取必要费用
5.2 公开您的个人信息
您可以通过我们的服务选择主动公开并与第三人共享您的个人信息。但请您注意，只要您不删除已公开发布的信息，相关信息将一直留存在公开领域；即便您已删除公开信息，相关信息也可能被第三人缓存、收集、复制或向公众提供。请您谨慎考虑主动披露您的个人信息及范围，以及由此可能导致的信息泄露风险，特别是敏感个人信息（如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息、身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息），我们建议您谨慎保管，不以公开方式使第三方获取您的敏感个人信息 ，并采取相关安全措施（如设立较为复杂的密码，添加邮箱绑定等）。此外，您可以使用我们的相关设置（如有）来控制您公开信息的范围。如您通过上述渠道公开您的个人信息，由此导致的您的信息的泄漏，或对您或他人的损害，我们不承担任何责任。
5.3 要求更正或删除您的个人信息
若您发现我们处理的关于您的个人信息存在错误的，可以要求我们进行更正。
若您发现我们处理您个人信息的行为违反法律法规、与您的约定、本《隐私政策》，或您不再使用我们的服务的或已注销了账号，您可以要求我们删除您的个人信息。
您理解，依据相关法律法规的强制性规定，我们可能无法响应您要求删除信息的特定要求。
您理解，您的部分或全部个人信息被删除后，与此相关的我们的服务，或其对应部分可能无法使用。
5.4 改变您授权同意的范围
您可以通过我们公布的渠道和方式改变您授权我们收集、使用、存储的个人信息的范围。当您撤回授权后，我们将无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您的相应信息。但您收回授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.5 限制自动化决策
在某些服务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
5.6 注销账户
您可以按照鹰角网络产品内提供的注销流程，在相关页面进行通行证账号注销。在您申请该通行证账号注销时，我们将对您的身份、账号安全状态，以及注销条件进行验证，具体请您认真阅读注销流程中的说明及其对应协议。在该账号被注销之后，我们将停止为您提供对应的产品与服务，并依据您的要求，删除或匿名化处理您在对应产品内的个人信息，法律法规另有规定的除外。您已充分知晓并确认，通行证账号注销操作是不可恢复的操作。同时，该通行证账号注销后，您将无法再通过该通行证账号登录对应的鹰角网络产品，我们也将同时终止在该产品内为已注销的通行证账号提供任何产品或服务，请您谨慎进行通行证账号注销操作。
5.7 响应您的上述请求
5.7.1 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将尽快审核所涉问题，并在验证身份后及时处理，最长在不超过十五个工作日或法律法规规定的期限内予以回复。如您不满意我们的回复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
5.7.2 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
5.8 响应请求的例外情形
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
5.8.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
5.8.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
5.8.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
5.8.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.8.5 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.8.6 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
5.8.7涉及商业秘密的；
5.8.8 其他我们有合理理由拒绝的情形。
六、我们如何保护未成年人的个人信息
6.1 我们关注对未成年人个人信息的保护。若您未年满18周岁，请您在使用我们提供的服务之前获得您的监护人的同意，并要求监护人阅读并同意本《隐私政策》。
6.2 对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。
6.3 若您是14周岁以下的儿童，在使用我们的服务前，应当事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成服务注册流程，以便您能使用我们提供的服务。
6.4 若您是14周岁以下儿童的监护人，当您在帮助儿童完成服务的注册、使用前，应当仔细阅读本《隐私政策》和《鹰角网络儿童个人信息保护政策及监护人须知》，决定是否同意本《隐私政策》和《鹰角网络儿童个人信息保护政策及监护人须知》并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的服务。
6.5 如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过《鹰角网络儿童个人信息保护政策及监护人须知》中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
七、如何联系我们
如您对本《隐私政策》或个人信息保护相关事宜有任何疑问或需求，您可以通过以下方式联系我们：
电子信箱：cs@hypergryph.com
邮寄地址：上海市嘉定区银翔路799号昌辉大厦504-1室
我们将尽快审核所涉问题，并在验证身份后及时处理，最长在不超过十五个工作日或法律法规规定的期限内予以回复。如您不满意我们的回复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
八、本《隐私政策》如何更新
8.1 我们可能会对本《隐私政策》进行不定期的更新，并通过公告等方式进行公示。若存在对您权利产生实质性减损的变更，我们将通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等合理方式向您告知。
8.2 若您继续使用我们的服务，则视为您同意接受更新后的《隐私政策》。